Freedom Holding-дың технологиялар бойынша бас директоры және Freedom AI басшысы Ренат Туканов Freedom SuperApp идеясы қалай пайда болғанын, біртұтас цифрлық экосистеманы құру қиын тапсырма болып табылған себепті және сәтті супербағдарламаны әдеттегі қызметтер жиынтығынан нұсқауын айтты. Бұл туралы ол Руслан Шәкінің «101+ Досты Шәкін» подкастында хабарлады.
Тукановтың сөздері бойынша, холдинг қызметтерін бір бағдарламада біріктіру идеясы 2022-2023 жылдарында қалыптасуға басталды. Оның бастамашылары Freedom Holding-дың негізгісі Тимур Тұрлов және Freedom Bank директорлар кеңесі мүшесі Айдос Жұмағұлов болды.
Біртұтас экосистеманы құруге бірден бастау мүмкін болмады. Сол уақытқа дейін холдинг компанияларды сатып алу және біріктіру серийінен өтті, олардың технологиялық жүйелері дамудың әртүрлі кезеңдерінде болды. Басым тапсырмалардың бірі IT-инфраструктураны және технологияларды басқару тәсілдерін ортақ стандарттарға келтіру болды.
«Нақтыда, алдымен барлық тәсілдерді стандартизациялау керек болды. Себебі технологиялық стратегияның тапсырмаларының бірі біздің барлық компаниялар технологиялық олу дәрежесі бойынша шамамен бір деңгейде екендігін қамтамасыз ету болды», – дегенде Туканов.
SuperApp туралы сөйлейтінде Ренат Туканов Айдос Жұмағұловға, SuperApp-ті дамытуға жауапты Вячеслав Кимге және банктың бүкіл командасына конкуренттер үшін өте қиын көшірмелі тауарды жасауға сәттік-boldын ескерді. Сөйлесу барысында Freedom SuperApp пайдаланушыларының саны 6 млн-дан астып кеткені де ашылды.
Шәкін бағдарламаны танытуды, соның ішінде блогерлер жарысын өткізу идеясын қалай талқылағанын есті. Басшының сөздері бойынша, бұл жарнамалық белсенділік концепциясы Тимур Тұрловтың қатысуымен үш күндік талқылаулар барысында пайда болды. Негізгі мақсат SuperApp танымалдығының өсуін тездетудің жолын табу болды.
Туканов бірнеше цифрлық қызметтерді бір интерфейсте жинаса, супербағдарламаны жасау өте оңай деп жарнаған пікірге арнаулы назар аударуды. Оның сөздері бойынша, мұндай тәсіл мультиаппті ғана береді, бірақ толық экосистеманы емес. Негізгі айырмашылық өнімдер қаншалықты тесік интеграцияланған және пайдаланушы үшін олар арасындағы ауысу қаншалықты ыңғайлы екенде жатады.
«Ішінде көптеген бағдарламаларды жинап, мультиаппті құру өте оңай. Бірақ нақты SuperApp-ті жинау өте қиын», – дегенде Туканов.
Ол пайдаланушылар таңдалған қызметтен тәуелсіз бірдей ыңғайлы тәжірибе алуы керек дегенін түсіндірді. Бұл ортақ дизайн, салыстырмалы жұмыс жылдамдығы және өнімдер арасындағы түсінікті өзара әрекеттесу туралы.
Туканов BCG Henderson Institute-тің бизнес экосистемесі зерттеусіне де сілтеме жасады, оның бағалауы бойынша ұзақ мерзімді перспективада мұндай жобалардың 15%-дан аз ғана тұрақты болады.
Тарихы мысал ретінде жоғары басқарушы XIX ғасырда универмаг форматін дамытқан француз кәсіпкер Аристид Бусиконы есті. Туканов заманاوی супербағдарламалар мен универмагтар арасында параллель салды, олар сатып алушыларға бір жерде бірдей қызмет көрсету ережелерімен әртүрлі тауарларды алу мүмкіндігін берді. Оның сөздері бойынша, мұндай форматтардың дамуы экосистеманың құндылығы біріктірілген өнімдер санында ғана емес, клиенттер үшін біртұтас ыңғайлы простаны құруда да жатынын көрсетеді.
Freedom Holding Corp. — Невада штатында, АҚШ-та тіркелген халықаралық қаржы топы. Топтың негізгі нарығы Қазақстан, штаб-квартирасы Алматыда орналасқан. Холдинг брокерлік, банктік, сақтандыру және төлем бизнесін, сондай-ақ телекоммуникациялық, медиалық және басқа да цифрлық қызметтерді дамытады. Freedom Holding Corp. акциялары Nasdaq-да FRHC тикерімен, сондай-ақ KASE және AIX-да айналысады.  Жүк хабы, деректер орталығы және 60 компания: Тұрлов жеке холдингін қалай дамытады.The post Во Freedom Holding раскрыли секрет успеха SuperApp с 6 млн пользователей appeared first on Kursiv Media Қазақстан.