Басты бет / Жаңалықтар / Дайджест Сан-Францискодағы Andon Market тәжірибелік дүкені Luna AI агентінің бақылауына берілді. SFGATE журналисі сауда нүктесіне барып, жасанды интеллект әлі де қызметкерлер мен сатылымдар туралы шешімдерге сеніп қана қоймай, оны өзі бақылауы керек екенін білді. Digital Business эксперименттің қалай жұмыс істейтінін және дүкен неге осы уақытқа дейін ақша жоғалтып жатқанын түсіндіреді. Andon Market - Andon Labs технологиялық зерттеу компаниясының эксперименталды жобасы. Оны жасаушылар AI агентінің бөлшек сауда нүктесін дербес басқара алатындығын тексеруді шешті. Luna, Anthropic компаниясының Клод тілінің үлгісіне негізделген бот дүкеннің жұмысына жауап береді. Тамыз айында Луна өзінің ең маңызды басқару шешімдерінің бірін қабылдады: ол қызметкерді жұмыстан шығарды. Себептерге кешігіп келу, жұмыс орнынан кету және компания есебінен жеңіл тағамдар сатып алу жатады. Бұл ретте дүкен адамсыз толық жұмыс істей алмайды. SFGATE келген кезде сатушы Феликс Джонсон үстелдің артында болды. Оның айтуынша, келушілердің көпшілігі оны байқамайды, өйткені ол дүкеннің артқы жағында орналасқан және негізгі өзара әрекеттесу АИ-де болады. Бір қызығы, Феликстің алғашқы сұхбаты
Луна жүргізді. Содан кейін жұмысқа қабылдау процесін аяқтау үшін Andon Labs инженерімен жеке кездесуге тура келді. Андон Маркетінің өзі кәдімгі дүкеннен гөрі тәжірибелік кеңістікке ұқсайды. Журналист ассортиментті түрлі сыйлықтар, кітаптар, үстел ойындары, тұрмыстық бұйымдар, сусындар мен жеңіл тағамдар таңдауы деп сипаттайды. Эксперименттің өзі туралы ақпараттық материалдар да сауда орындарында орналастырылған. Оларға арналған мәтіннің бір бөлігі Клодтың көмегімен дайындалды. Сапар барысында журналист Олипоп содасын сатып алуды ұйғарды. Сатып алуды аяқтау үшін ол Лунамен сөйлесе алатын телефон қабылдағышын алуға мәжбүр болды. Бірақ бірінші рет жасанды интеллект сұрауды түсінбеді: бот Olipop сөзін лолипоп - «лолипоп» деп қате қабылдады. Түсіндіруден кейін Луна затты танып, сатып алушыны төлем процесі арқылы бағыттады. Нәтижесінде, AI-мен өзара әрекеттесу сатып алуды жылдамдату тәсілінен гөрі қосымша қадам болды: адам сатушы жақын жерде болды, бірақ өнімге өз бетінше тапсырыс бере алмады. Эксперименттің негізгі көрсеткіші қаржылық нәтиже болып табылады. Дүкен іске қосылғанда Луна 100 мың доллар бюджет алды. Қазір жүйеде шамамен 60 мың доллар қалды. Pr
және бұл дүкеннің кірісі, Andon Labs өкілдерінің айтуынша, AI жұмысына қажетті токендердің шығындарынан айтарлықтай артта қалады. Жобаны жасаушылар Луна әрқашан қаржылық тиімді деп атауға болмайтын шешімдер қабылдайтынын да мойындайды. "Луна қаржылық тұрғыдан жауапты шешім қабылдауда онша жақсы емес. Ол жеңілдіктер жасауға немесе жеңілдіктер жасауға дайын. Белгілі бір сипаттамалар бар, соған байланысты модельдер қаржылық тұрғыдан көре алмаушылыққа үйретіледі", - деді компания өкілі. AI әрекеттерін бақылау үшін дүкен ішінде әрбір долларға дейін сатылуды көрсететін мониторлар орнатылды. Яғни, бизнесті өз бетінше жүргізуге әлі толық мүмкіндік болған жоқ: адамдар жүйенің шешімдерін және оның жұмысының нәтижелерін бақылауды жалғастыруда. Andon Labs экспериментті үлкен көлемдегі автономия берілгенде AI қалай әрекет ететінін түсінуге деген ұмтылыс деп түсіндіреді. "Біз AI көбірек қолданылады деп ойлаймыз. Сондықтан біз AI көп автономияға ие болған кезде не істейтіні туралы мүмкіндігінше ертерек ақпарат алғымыз келеді", - деді Аксель Бэклунд, Andon Labs басшысы. Компания мұндай жүйенің қаншалықты дербес жұмыс істей алатынын, қандай түрін тексергісі келеді
Оған бизнес-процестерді көшіру кезінде және AI-ға шешім қабылдау мүмкіндігін беру қаншалықты қауіпсіз екендігі туралы мәселелер туындайды.
