Согласно материалу TechCrunch, Airbnb развивается в двух направлениях: на месте компания хочет конкурировать с отелями, предоставляя множество услуг, а в интернете использует ИИ и людей из своей сети для помощи в поиске путешествий. В рамках осеннего обновления продуктов компания добавляет новые услуги в приложение, которое было запущено в прошлом году, такие как доставка еды, стирка, аренда детского оборудования, аренда лыж и лодок в ограниченных локациях, а также расширенная доставка продуктов. Вторая важная функция — поиск на основе ИИ. Компания осторожно подходит к внедрению ИИ-функций, и генеральный директор Брайан Чески предпочитает избегать интерфейса, похожего на чат-бота. Ранее в этом году он анонсировал новую функцию поиска для поиска объектов недвижимости. Теперь пользователи могут включать переключатель для поиска объектов с помощью текстовых или голосовых запросов. Как только вы начинаете поиск, интерфейс показывает динамические фильтры на основе ваших предпочтений. Например, если вы введете «детская» в фильтре поиска ИИ, Airbnb автоматически покажет дополнительные фильтры, такие как кроватки, игровые площадки или детские книги и игрушки. Платформа также использует ИИ для выделения релевантных характеристик объекта и позволяет сравнивать объекты в вашем списке желаемого с помощью резюме и отзывов на основе ИИ. «Мы наконец-то делаем наш первый шаг в поиск на основе ИИ. И то, что вы видите, — это только начало чего-то. В течение следующих месяцев мы будем быстро итеративно развивать это. Создать поиск на основе ИИ не сложно; сложно создать поиск на основе ИИ в электронной коммерции, когда через вашу платформу проходит 100 миллиардов долларов», — сказал Брайан Чески, генеральный директор Airbnb, в интервью TechCrunch. «Кто угодно может создать функцию поиска, но сделать так, чтобы это не убивало конверсию, — вот в чем сложность. Компания также удваивает усилия по внедрению социальных функций, которые побуждают людей совершать больше поездок и бронировать дополнительные впечатления, такие как дегустация еды и мастер-классы. В прошлом году приложение начало позволять пользователям общаться с другими путешественниками и друзьями на своей платформе. Теперь путешественники могут просматривать карту на основе прошлых или предстоящих поездок своих знакомых. Когда вы нажимаете на поездку, вы можете увидеть, где остановился ваш знакомый и какие впечатления он искал. Для тех, кто заботится о своей конфиденциальности, есть возможность не делиться своими поездками с другими. Airbnb также создает страницы о районах на основе отзывов гостей и других источников, чтобы помочь путешественникам открывать места для еды и развлечений. Материал подготовлен нейросетью на основе оригинальной публикации. ИИ может ошибаться в деталях (цифры, имена, даты, цитаты) — для важной информации сверяйтесь с первоисточником.