Implementation of the President's Address 2025: more than 90% of public services are available online, AI assistants are used more than 2 million times - Kazakhstan Republics Prime Minister

Развитие ИИ, цифровой инфраструктуры и человеческого капитала, повышение эффективности госуправления и создание условий для технологического роста определены в числе стратегических приоритетов в Послании Главы государства Касым-Жомарта Токаева народу Казахстана «Казахстан в эпоху искусственного интеллекта: актуальные задачи и их решения через цифровую трансформацию».

Президент поставил задачу превратить Казахстан в полноценную цифровую страну в течение трех лет. В рамках исполнения данных поручений Правительство последовательно формирует новую цифровую среду – от модернизации госуслуг и телекоммуникаций до повсеместного внедрения ИИ в экономике, образовании и государственном управлении.

В 2026 году эта работа получила дополнительный импульс в рамках объявленного Президентом Года цифровизации и искусственного интеллекта. Основной акцент сделан на переходе от отдельных цифровых проектов к единой технологической экосистеме, способной обеспечить рост производительности, развитие отечественной IT-индустрии и повышение качества государственных услуг.

eGov GPT охватывает 51 госуслугу и около 30% обращений граждан

Казахстан занимает 24-е место в мировом рейтинге электронного правительства, более 90% госуслуг уже доступны онлайн. Следующий этап – перевод государственных цифровых продуктов на единую технологическую основу QazTech. В 2026 году планируется миграция 39 систем, 10 из них уже работают на новой платформе. Указом Главы государства введен мораторий на создание государственных систем вне QazTech.

На этой базе развивается eGov 3.0. Через eGov GPT уже доступна 51 наиболее востребованная услуга, на них приходится около 30% обращений граждан. До конца года охват планируется довести до 70%.

Параллельно в пилотном режиме работает Национальная платформа искусственного интеллекта, объединяющая вычислительные мощности, данные, инструменты разработки и готовые модели. ИИ-ассистенты уже использовались более 2 млн раз, в разработке находятся свыше 50 ИИ-агентов.

Собственная вычислительная инфраструктура для ИИ уже включает национальный суперкомпьютерный кластер Alem.Cloud, занявший 86-е место в TOП-500, и коммерческий суперкомпьютер Казахтелекома, расположившийся на 103-м месте по данным 2025 года. Экспорт IT-услуг достиг $1,1 млрд.

Крупнейшим новым проектом становится «Долина центров обработки данных» с целевой мощностью до 1 ГВт. Уже сформирован потенциальный спрос более чем на 500 МВт, с Firebird достигнуто соглашение на $10 млрд.

Для площадки создаются прямое подключение к Экибастузскому энергоузлу, резервные международные каналы передачи данных и Транскаспийская ВОЛС. Для участников также предусматриваются специальные регуляторные условия и налоговые преференции.

Более 2,5 тыс. компаний объединяет Astana Hub. В I квартале 2026 года выручка участников достигла $907 млн, экспорт IT-услуг по Казахстану – $241,2 млн. Через международные хабы на зарубежные рынки вышли более 100 казахстанских стартапов, в 2025 году появился первый региональный технологический единорог Higgsfield.ai. Для подготовки кадров расширяются проекты TUMO и Tomorrow School, в том числе в регионах.

Продолжается строительство магистральной волоконно-оптической линии от Актау до Хоргоса протяженностью около 4,5 тыс. км. На сегодня проложено более 2,5 тыс. км. Завершение и ввод гипермагистрали в эксплуатацию запланированы на конец 2026 года. Ожидаемая пропускная способность – от 12 Тбит/с. Инфраструктура создаст основу для развития облачных платформ, ИИ-решений, систем умного города, телемедицины, EdTech, финтеха и промышленного интернета вещей.

За последние три года инвестиции в телекоммуникации превысили 1 трлн теңге. Число абонентов фиксированной связи выросло на 19%, мобильной – на 12%, интернет-трафик – на 67%. Охват сел современными стандартами мобильной связи существенно расширен: число населенных пунктов с базовым покрытием 3G сократилось более чем в пять раз – до 550.

В ближайшие два года высокоскоростным интернетом планируется охватить более 3 тыс. сел, а долю сельских населенных пунктов с оптической связью увеличить с 43% до 92%. Для труднодоступных территорий уже доступны спутниковые сервисы Starlink и OneWeb, следующим этапом станет Direct to Cell.

Для Smart Region внедрены 21 базовая инициатива и 90 показателей цифрового развития

В 2025 году Казахстан перешел от разрозненных концепций Smart City к модели Smart Region. Для регионов введен единый национальный стандарт цифрового развития, включающий 21 базовую инициативу и 90 ключевых показателей.

Обновлена Методика по построению «смарт-городов» и «смарт-регионов», определяющая единые подходы к цифровой трансформации регионов на основе ИИ, данных и современных цифровых технологий. Одним из ключевых нововведений Методики является переход к реализации проектов по единым архитектурным и функциональным требованиям.

ИИ применяется и в конкретных отраслях. В Astana Smart City тестируется видеоаналитика для автоматической фиксации новых видов нарушений ПДД. Также Казахстан приступил к практической реализации проектов городской воздушной мобильности и готовится к пилотному запуску беспилотного такси в Астане, Алматы и Косшы.

Отдельное направление – транскаспийская волоконно-оптическая линия связи. Проект должен усилить международный транзит данных и связать цифровую инфраструктуру Казахстана с европейскими и азиатскими маршрутами. Запуск планируется в текущем году.

200 тыс. учителей получили доступ к ChatGPT Edu, в сентябре открыт Университета ИИ